Datenschutzbestimmungen
Die Foto Akademie Zürich (im Folgenden "wir", "uns" oder "unser") nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzbestimmungen erläutern, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen. Sie informieren Sie auch über Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten.
Diese Datenschutzbestimmungen gelten für alle unsere Websites, Apps und Dienste, die auf diese Datenschutzbestimmungen verweisen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ist:
Foto Akademie ZürichEichstrasse 27
8045 Zürich, Schweiz
Telefon: 044 242 42 42
E-Mail: datenschutz@fotoakademie-zuerich.ch
Geschäftsführer: Markus Schneider
2. Erfassung und Verarbeitung persönlicher Daten
Wir erfassen und verarbeiten Ihre persönlichen Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, beispielsweise im Rahmen einer Registrierung, einer Bestellung, einer Anfrage oder im Rahmen der Nutzung unserer Dienste. Die Art der erfassten Daten hängt von der jeweiligen Situation ab und kann Folgendes umfassen:
- Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen, Bankverbindung
- Bestellinformationen: Gekaufte Kurse, Bestellhistorie
- Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Nutzung unserer Website und Dienste, wie z.B. besuchte Seiten, angesehene Videos, verwendete Funktionen
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
- Kommunikationsdaten: E-Mails, Chat-Nachrichten, Kommentare
Wir können auch Daten von Dritten erhalten, beispielsweise von Zahlungsdienstleistern oder Marketingpartnern. In diesem Fall stellen wir sicher, dass die Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:
- Vertragsabwicklung: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, zur Bereitstellung unserer Dienste und zur Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit Ihrem Konto und Ihren Bestellungen.
- Kundensupport: Zur Beantwortung Ihrer Fragen und zur Lösung von Problemen.
- Marketing: Zur Information über neue Kurse, Angebote und Veranstaltungen, sofern Sie dem zugestimmt haben.
- Verbesserung unserer Dienste: Zur Analyse der Nutzung unserer Website und Dienste, um diese zu verbessern und an die Bedürfnisse unserer Nutzer anzupassen.
- Sicherheit: Zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch unserer Website und Dienste.
- Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, beispielsweise im Rahmen der Buchhaltung oder der Zusammenarbeit mit Behörden.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn Sie dem zugestimmt haben. Zu den Dritten, an die wir Daten weitergeben können, gehören:
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen.
- Hosting-Provider: Zur Bereitstellung unserer Website und Dienste.
- Marketingpartner: Zur Durchführung von Marketingkampagnen.
- Rechtsberater und Behörden: Wenn dies zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist.
Wir stellen sicher, dass alle Dritten, an die wir Daten weitergeben, die gleichen hohen Datenschutzstandards einhalten wie wir.
5. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Massnahmen gehören:
- Verschlüsselung: Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt über eine sichere SSL/TLS-Verbindung.
- Zugriffskontrollen: Der Zugriff auf Ihre persönlichen Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt.
- Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen: Wir führen regelmässige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme durch, um potenzielle Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
- Datensicherung: Wir erstellen regelmässige Backups Ihrer Daten, um diese im Falle eines Datenverlusts wiederherstellen zu können.
Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten so gut wie möglich zu schützen, können wir die Sicherheit der Datenübertragung über das Internet nicht vollständig garantieren. Es besteht immer ein Restrisiko, dass Ihre Daten von unbefugten Dritten abgefangen werden.
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns gespeicherten persönlichen Daten zu verlangen. Sie haben auch das Recht, die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen und das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst. In der Schweiz ist die zuständige Aufsichtsbehörde der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
8. Cookies
Wir verwenden Cookies, um unsere Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die es uns ermöglichen, Ihren Browser wiederzuerkennen.
Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version der Datenschutzbestimmungen ist auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzbestimmungen regelmässig zu überprüfen.